¿Por qué es importante que lo que hace y lo que dice tu marca sea coherente?
Todos conocemos alguna marca cuya comunicación nos parece muy creativa o hasta inspiradora, pero… ¿qué pasa cuando esto queda solamente en lo discursivo y no se plasma en acciones? Por ejemplo, una marca que se jacte de ser muy incluyente o de estar preocupada por el medio ambiente pero que, en sus acciones reales, estos […]